HAKUSO ロゴ HAKUSO

全プランに込み(一部の機能)|クチコミを読む道具

クチコミを読んで、
選ばれている理由を言葉に。

Googleのクチコミを1件ずつ読み、御社が何で選ばれているかと、評価を下げている所をまとめます。目標の★まで、★5があと何件いるかも出ます。

強みと直す所・項目ごとの★・目標の★・返信の下書き・地図の順位

動画と画面の会社名・お客様名・数字は見本です。

HAKUSOとご契約中なら、全プランでクチコミの分析が使えます。追加の料金はかかりません。
ハクコミだけのご利用もできます。はじめの7日間は、カードの登録なしで無料です。

SCROLL

クチコミは増えた。
でも、何が効いているかが分からない。

★の数は見えても、お客さまが何をほめて、どこで★を1つ減らしたのかは、1件ずつ読まないと分かりません。

01

何で選ばれているか、言葉にできない

チラシやホームページに書く「うちの強み」が、思い込みのままになっている。

02

★が下がった理由が分からない

★4の1件が、仕上がりなのか、説明なのか、工期なのか。読み返す時間がない。

03

あと何件で目標に届くか分からない

★4.5に上げたいが、★5のクチコミがあと何件いるのか、計算したことがない。

ハクコミで、できること。

クチコミを取り込むと、読んで分けるところまでをハクコミがやります。御社は、出てきた結果を見て、次にやることを決めるだけです。

自分でやると

  • 1件ずつ読み返す
  • 「強み」が思い込みのまま
  • ★4の理由が分からない

ハクコミだと

  • 工期・段取り★5
  • 近隣配慮★4.7
  • 仕上がり★4

数字は見本です。

強みと、直す所が分かる

クチコミを「工期・段取り」「仕上がり」「価格・見積り」「近隣配慮・マナー」「アフター保証」などの項目に分け、項目ごとの★を出します。高い項目が御社の強み、低い項目が直す所です。

自分でやると

  • ★4.6まで何件か分からない
  • 電卓で計算し直す

ハクコミだと

  • ★4.6まであと9件

数字は見本です。

目標の★まで、あと何件かが出る

目標の★を入れて計算を押すと、★5のクチコミがあと何件いるかが出ます。「今月はあと2件お願いする」のように、毎月の目標が数字で決められます。

自分でやると

  • 未返信を1件ずつ探す
  • 返す文をゼロから考える

ハクコミだと

  • 未返信だけ並ぶ2件
  • 返信の下書きつき

数字は見本です。

返信の下書きが、すぐ用意できる

届いたクチコミを一覧にし、まだ返していないものが分かります。返信の下書きを作り、御社が読んで直してから、Googleビジネスプロフィールに貼り付けて返信します。

自分でやると

  • 毎回検索して数える
  • 先月と比べられない

ハクコミだと

  • 外壁塗装17位
  • 屋根塗装2位
  • 毎日の動きグラフ

数字は見本です。

Googleマップの順位を、毎日記録

「市の名前+外壁塗装」のような言葉ごとに、Googleマップで何位に出ているかを記録し、線のグラフで見られます。クチコミが増えた月と、順位の動きを並べて確かめられます。

実際に、操作したところ。

クチコミの返信から、強みと直す所、目標の★、地図の順位まで。音は出ません。

画面の会社名・お客様名・数字は見本です。

使い方は、4つの段だけ。

クチコミを入れたあとは、読んで分けるところまでハクコミがやります。

  1. STEP 1クチコミを取り込むGoogleビジネスプロフィールに届いたクチコミを、ハクコミに入れます。
  2. STEP 2ハクコミが読んで分ける項目ごとに分け、★と件数をまとめます。
  3. STEP 3強み・直す所・目標を見る画面で、何が効いているかと、あと何件かを確かめます。
  4. STEP 4次にやることを決める返信、お願いの仕方、チラシやサイトに書く強みに使います。ご契約中の会社は、毎月の報告書にも使います。

HAKUSOが運用するときは、クチコミの数を作りません。

ご契約のお店でハクコミを使うときの、HAKUSOの決まりです。Googleの決まりと、景品表示法のステマ規制に当たることはしません。

HAKUSOとご契約中なら、クチコミの分析が込み。

ライト・スタンダード・プレミアムのどのプランでも、ハクコミの一部の機能(クチコミの分析)を追加の料金なしでお使いいただけます。

HAKUSOの月額プランをご契約中

追加の料金なし

月額プランの中でお使いいただけます。結果は毎月の報告書にも使います。

月額プランを見る

ハクコミだけを使う

1,980円/月から

HAKUSOとご契約でなくても、ハクコミだけをお使いいただけます。はじめの7日間は、カードの登録なしで全機能を無料でお試しいただけます。

7日間無料で試す

ハクコミだけを使う、3つのプラン。

価格は1か月・税抜です。初期費用0円・最低契約期間なし。お試しの7日間が終わっても、自動でお支払いが始まることはありません。

ライト

1,980円

クチコミの取り込みと返信の下書き・LINE通知・地図の順位 1キーワード・運用レポート・スタッフ 1人

スタンダード(おすすめ)

4,980円

ライトのすべてに、Googleビジネスプロフィール連携(全件の取り込み・返信)・クチコミの分析・投稿文の作成と予約・地図の順位 5キーワード・スタッフ 3人

プロ

9,800円

スタンダードのすべてに、地図の順位 15キーワード・3店舗まで・スタッフ 10人

特定商取引法に基づく表記・利用規約・プライバシーポリシー(ハクコミ)

よくあるご質問。

料金はかかりますか?

HAKUSOの月額プランをご契約中は、どのプランでも追加の料金はかかりません。ハクコミだけをお使いになる場合は、月1,980円(税抜)からです。はじめの7日間は、カードの登録なしで無料でお試しいただけます。

クチコミを増やしてくれる道具ですか?

いいえ、ご契約のお店でHAKUSOが使うのは、集まったクチコミを読んで分ける機能です。クチコミのお願いは、お引き渡しのときに御社から直接していただきます。HAKUSOが運用するときは、AIでクチコミの文を作ったり、割引や抽選と引き換えにしたりはしません。Googleの決まりと、景品表示法のステマ規制に当たるためです。

返信は、Googleに自動で載りますか?

自動では載りません。ハクコミが返信の下書きを作り、御社が読んで直してから、Googleビジネスプロフィールに貼り付けて返信します。

HAKUSOとの契約が終わったら、使えなくなりますか?

月額に込みのハクコミは、ご契約が終わると使えなくなります。ハクコミだけのご利用(月1,980円・税抜から)に切り替えて、続けてお使いいただけます。

ほかの道具と、オプション。

気になるところから、どうぞ。

HOW IT WORKS

まずは無料Googleマップ診断から。
しつこい営業は一切しません。

御社の「地域名+外壁塗装」での検索順位・クチコミ・競合を調べて、30分のオンラインで画面にお出ししてご説明します。見てから、続けるかどうか決めてください。診断でお見せするものを見る →
全国どこでもオンラインで対応します(Googleマップの運用・投稿・レポートは、ご訪問なしで完結します)。

STEP 1
無料診断(0円)
STEP 2
ご提案(画面共有)
STEP 3
ご契約
STEP 4
運用と月次レポート
 無料でGoogleマップ診断(LINEで送るだけ)

お電話の代わりに、LINEで気軽にどうぞ。メールは info@hakuso.dev

※「1エリア1業種1社」限定のため、同じ地域で同業他社がすでに動いている場合は、キャンセル待ちのご案内になります。まずはエリアの空き状況をご確認ください。

HAKUSO Assistant
オンライン

チャットボット質問ログ

日時質問内容カテゴリ