「うちは一人でやってるから、Web集客なんて大げさな話は関係ない」。よく聞く言葉です。でも実際は逆で、小さい会社ほどGoogleマップは効きます。ここは資本の大きさで順位が決まらない、数少ない場所だからです。この記事では、一人親方や数人の会社が、身の丈でやるべきことをお伝えします。
Googleマップは、会社の大きさで順位が決まりません
広告なら、お金をかけた会社が上に出ます。チラシも、撒いた枚数が多い方が届きます。でもGoogleマップは違います。
順位に効くのは、その地域との関連性、クチコミ、情報の充実度、そして更新の鮮度です。どれも資本の大きさとは関係ありません。実際に、クチコミが数件の小さな会社が、100件を超える大手より上に出ることがあります。
ここが、小さい会社が大手と同じ土俵で戦える唯一の場所です。
むしろ小さい会社の方が有利な3つの理由
1. 社長が直接お客様と話している
大手は営業と職人が別です。小さい会社は社長が調査に行き、社長が塗る。クチコミに書かれる内容が濃くなります。「社長さんが直接見に来てくれて」という一文は、大手には書けません。
2. 地域が絞れている
広い範囲を狙う必要がありません。移動30分以内の範囲だけで十分です。範囲が狭いほど、Googleマップでは上に出やすくなります。全国展開の会社は、その地域では逆に不利になります。
3. 写真の材料が毎日ある
現場に毎日行っているので、素材は無限にあります。スマホで撮るだけです。大手が撮影を外注している間に、社長は今日の現場を撮れます。
一人親方がやるなら、この3つだけ
全部やろうとすると続きません。効果が大きい順に3つだけ選びました。
1. Googleビジネスプロフィールを埋める（無料・1回で終わる）
登録して、カテゴリを選び、対応地域を設定し、営業時間を入れ、写真を10枚以上入れる。ここまでで無料です。1回やれば当分そのままで構いません。まだ登録していないなら、これだけで大きく変わります。
2. 工事が終わったら、クチコミを頼む（無料・1回30秒）
引き渡しのときに一言お願いするだけです。頼めば書いてくれる方は多いです。これが順位にいちばん効きます。QRコードを印刷した小さなカードを1枚渡す形にすると、続けやすくなります。
3. 月に2〜3回、写真を投稿する（無料・1回3分）
今日やった現場の写真を1枚と、2行の文章。それだけです。毎週でなくても構いません。更新が止まっていないことが大事です。
この3つは全部無料でできます。ホームページがなくても構いません。むしろ、ホームページを作る前にこの3つをやった方が、費用対効果はずっと高くなります。
逆に、やらなくていいこと
- 立派なホームページを先に作る。まずGoogleマップです。順番が逆だと、誰も来ないサイトにお金を払うことになります
- SNSを毎日投稿する。続きません。月に数回で十分です
- 広い地域を狙う。移動できない範囲を取っても、行けません
- ネット広告。まず無料でできることを全部やってからで遅くありません
受けられる件数には限りがある、を前提にする
一人や数人でやっている会社は、月に受けられる工事の数が決まっています。だから問い合わせを殺到させる必要はありません。
目指すのは、月に1件か2件、ちゃんとした問い合わせが安定して来る状態です。それだけで年間の売上は変わりますし、無理に人を増やさなくても回ります。
まとめ
- Googleマップは資本の大きさで順位が決まらない。小さい会社が戦える場所
- 社長が直接対応していること、地域が狭いこと、写真が毎日あることは全部強み
- やるのは3つだけ。プロフィールを埋める・クチコミを頼む・月2〜3回投稿する
- ホームページや広告は、その後で構わない
- 目標は殺到ではなく、月1〜2件の安定
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