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WHAT WE ACTUALLY DO 毎月やっていること、全部お見せします

2026.08.08 Web集客のコツ

Web集客の支援と言われても、何をされるのか分かりにくいと思います。この記事では、HAKUSOが毎月実際にやっている作業を、順番と時間まで開示します。そのうえで、なぜそれが必要なのか、どういう塗装会社に必要でどういう会社には不要なのかを、はっきりお伝えします。

Web集客支援 MEO 月額運用 何をするのか

なぜ、この仕事が必要なのか

理由はシンプルです。施主が塗装会社を探す場所が変わったのに、探される側の準備が追いついていないからです。

今、塗り替えを考えた施主は、まずスマホで「◯◯市 外壁塗装」と検索します。そこで表示される地図の上位3社を見比べて、クチコミを読んで、写真を見て、電話するかどうかを決めます。

ここで多くの塗装会社が不利になっています。理由は腕ではありません。

  • Googleビジネスプロフィールの説明文が空欄のまま
  • 写真が数枚しかない、または他社の写真と区別がつかない
  • クチコミが数件で、しかも最新が数年前
  • 投稿が止まっていて、活動しているように見えない

これは能力の問題ではなく、誰も手をつけていないだけです。社長は現場に出ています。夜に見積を作り、朝は段取りをして、日中は屋根に上がっている。そこにGoogleの管理画面を毎週触る時間はありません。

つまりこの仕事の本質は、難しいことを代わりにやることではなく、誰もやる時間がない作業を、毎月止めずに回し続けることです。

実際に、毎月何をしているのか

手の内を開示します。これが月5万円のライトプランで、毎月実際にやっている作業です。

1. Googleビジネスプロフィールの整備(初月に集中)

カテゴリの設定、説明文750字の作成、サービスメニューの登録、対応地域の設定、営業時間、属性、写真の整理とキャプション付け。ここは初月にまとめてやります。空欄を全部埋めきるだけで、表示される回数が変わります。

2. 週1回の投稿(毎週・止めない)

施工事例、職人の紹介、豆知識、季節の告知。5つの型をローテーションして、毎週決まった曜日に出します。ここで大事なのは内容より止めないことです。Googleは活動している事業者を評価します。

3. クチコミが集まる仕組みづくり

QR付きの依頼カードを作り、引き渡しのときに1枚お渡しいただく運用にします。社長にお願いするのはこれだけです。頼めば6〜8割の方が書いてくださいます。届いたクチコミには24〜72時間以内に返信します。返信文には地域名と工事の種類を自然に入れます。

クチコミに割引や景品をつけることは絶対にしません。Googleの規約違反であり、景品表示法のステマ規制にも触れます。良い評価だけを選んで集めることもしません。

4. 施工事例のAI動画(月2本)

施工写真を数枚お送りいただければ、Before/Afterの短い動画にします。撮影も編集も不要です。Googleマップとホームページに載せます。動画は静止画より見られます。

2026年9月11日 追記:AI施工事例動画は、2026年9月2日の改定でスタンダードプラン(月200,000円・税別)以上に移りました。いまのライトプランには含まれません。ライトで代わりに行うのは、施工事例カード 月2枚と Instagram への転載 月4本です。現在の内容は料金プラン改定のお知らせをご覧ください。

5. 毎月の数字の報告

電話タップ数、ルート検索、サイトクリック、クチコミ件数、検索順位。開始前と同じ条件で計測して、そのまま報告します。伸びなかった月も、そのまま出します。

ライトプランの内部工数は月10時間前後です。多くはありませんが、これを毎月止めずに続けることが難しい。実際、社長がご自身で始めても2ヶ月目で止まってしまうケースがほとんどです。

これをやると、何が起きるか

支援中の塗装会社で実際に起きたことです(2026年7月31日時点)。

  • 京都府久御山町の会社。説明文が空欄、写真ほぼ0枚の状態から、支援1ヶ月で「久御山 外壁塗装」が8位から1位に。屋根も4位から1位になりました。
  • 滋賀県東近江市の会社。3年近く止まっていたクチコミが、1ヶ月で3件から9件に。Googleプロフィールへの反応も月42回から62回(48%増)になりました。

新しく広告を出したわけではありません。空欄を埋めて、投稿を止めず、クチコミをお願いする形を作っただけです。

数字はGoogleビジネスプロフィールの管理画面と実機での順位計測から取得した実データです。検索順位は場所や端末で変動し、同じ結果をお約束するものではありません。伸びなかった月もそのまま公開しています。

必要な会社と、不要な会社

正直にお伝えします。全部の塗装会社に必要なわけではありません。

必要な会社

  • 元請けを増やしたい会社。下請けから元請けへ移るなら、自分で客を連れてくる導線が要ります。ここが最も相性が良い。
  • Googleマップに手をつけていない会社。説明文が空欄、写真が少ない、投稿が止まっている。伸びしろがそのまま残っています。
  • クチコミが止まっている会社。件数が少ない、最新が1年以上前。ここは仕組みを入れるだけで動きます。
  • 紹介とリピートだけで回してきた会社。今は困っていなくても、紹介元が高齢化すると数年後に効いてきます。
  • チラシの反応が落ちてきた会社。チラシをやめる必要はありません。ただ、チラシを見た方の多くは、電話する前にスマホで社名を検索して確かめます。そのときの受け皿が整っていないと、撒いた分が逃げます。

今は不要な会社

  • 公共工事や大型物件が主力の会社。指名と入札で仕事が決まる世界なので、地図検索の影響が小さいです。
  • 現場が埋まっていて、これ以上受けられない会社。問い合わせが増えても対応できないなら、先に人か仕組みの話です。
  • すでに社内で回せている会社。毎週投稿していて、クチコミも増えていて、順位も上位。それなら外に出す必要はありません。
  • 同じ市にすでに当社のお客様がいる場合。1エリア1業種1社でお受けしているため、こちらからお断りしています。

費用の考え方

月5万円が高いか安いかは、粗利で判断してください。

戸建ての外壁塗装は1件80万〜150万円、粗利にすると30万円ほどです。月5万円なら、粗利30万円の工事が1件で半年分。年間60万円なら2件で回収できます。3件なら上回ります。

逆に言えば、1年やって1件も増えないなら、その支援には意味がありません。だから毎月、数字を出します。効いているかどうかを社長が判断できる状態にしておくことが、こちらの責任だと思っています。

はじめての方には、まず無料のGoogleマップ診断をご用意しています。契約前に、御社のプロフィールの何が足りていないかを具体的にお出しします。

お願いすること、しないこと

社長にお願いするのは2つだけです。

  • 施工写真を数枚、LINEで送っていただくこと
  • 引き渡しのときに、クチコミのカードを1枚お渡しいただくこと

それ以外の作業、投稿も返信も動画も報告書も、こちらで手を動かします。やり方を教えて終わりにはしません

そして、Googleビジネスプロフィールの持ち主は社長のままです。こちらは管理者として入るだけなので、契約が終われば外していただけます。資産は御社に残る形にしています。

まとめ

やっていることは、特別なことではありません。空欄を埋めて、毎週投稿して、クチコミをお願いする形を作って、毎月数字を出す。それを止めずに続けるだけです。

難しいのは知識ではなく、続けることです。現場に出ながらそれを回すのは現実的でないから、その部分だけお預かりしています。

御社のGoogleマップが今どう見えているか、どこに伸びしろがあるかを無料でお調べしてお送りします。全国どこでもオンラインで対応します。1エリア1業種1社でお受けしているため、同じ商圏で既にご契約がある場合はその旨を正直にお伝えします。しつこい営業はいたしません。

よくある質問

5つです。1つ目はGoogleビジネスプロフィールの整備(カテゴリ・説明文750字・サービスメニュー・対応地域・営業時間・写真とキャプション)で初月に集中して行います。2つ目は週1回の投稿を止めずに続けること(施工事例・職人紹介・豆知識・告知の5型をローテーション)。3つ目はクチコミが集まる仕組みづくり(QR付き依頼カードを引き渡し時に渡す運用と24〜72時間以内の返信)。4つ目は施工事例のAI動画を月2本(2026年9月2日の改定でスタンダードプラン以上に移り、いまのライトプランには含まれません)。5つ目は電話タップ・ルート検索・クチコミ件数・検索順位を開始前と同じ条件で計測した月次報告です。
元請けを増やしたい会社、Googleマップに手をつけていない会社(説明文が空欄・写真が少ない・投稿が止まっている)、クチコミが止まっている会社、紹介とリピートだけで回してきた会社、チラシの反応が落ちてきた会社です。逆に、公共工事や大型物件が主力の会社、現場が埋まっていてこれ以上受けられない会社、すでに社内で毎週投稿しクチコミも増えている会社には必要ありません。
2つだけです。施工写真を数枚LINEで送ることと、引き渡しのときにクチコミの依頼カードを1枚渡すこと。それ以外の投稿・返信・動画制作・報告書はすべて支援側が手を動かします。またGoogleビジネスプロフィールの持ち主は社長のままで、支援側は管理者として入るだけなので、契約が終われば外せます。資産は会社に残る形です。
粗利で判断してください。戸建ての外壁塗装は1件80万〜150万円、粗利にすると30万円ほどです。月5万円なら、粗利30万円の工事が1件で半年分、年間60万円なら2件で回収できます。逆に1年やって1件も増えないなら意味がありません。だから毎月、開始前と同じ条件で計測した数字を報告し、効いているかどうかを判断できる状態にします。はじめての方には、まず無料のGoogleマップ診断で現在地をお出しします。